МОДЕЛЬ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Аннотация
В статье рассматривается возможность использования авторской модели оценки качества образовательных услуг в сфере дополнительного профессионального образования. На основе анализа существующих моделей оценки качества образовательного процесса разработаны модель и критерии оценки качества образовательных услуг с учетом специфики внешнего управленческого воздействия на деятельность учреждений дополнительного профессионального образования.
Литература
1. Бурдуковская, Л. Н. Качество образовательных услуг в условиях муниципальной системы образования: проблемы, перспективы / Л. Н. Бурдуковская // Молодой ученый. — 2019. — № 21 (259). — С. 490–492.
2. Гарькина, И. А. Системный подход к повышению качества образования / И. А. Гарькина, А. М. Данилов // Вестник КГУ им. Н. А. Некрасова. — 2017. — Т. 19, № 4. — С. 4–7.
3. Горева, О. М. Управление системой образования в условиях повышения качества обучения / О. М. Горева, Л. Б. Осипова // Современные проблемы науки и образования. — 2015. — № 1. — URL: https://science-education. ru/ru/article/view?id=17753 (дата обращения: 04.05.2022).
4. Ильиных, И. С. Направления развития учреждений дополнительного профессионального образования на муниципальном уровне / И. С. Ильиных, Т. Ю. Лушникова // Общество, экономика, управление. — 2019. — Т. 4, № 4. — С. 75–80.
5. Калина, В. С., Особенности управления учреждениями дополнительного профессионального образования / В. С. Калина, Д. Х. Саликов // Научное пространство современной молодежи: приоритетные задачи и инновационные решения : сб. ст. участников II Всерос. молодежной науч.-практ. конф. III ReФОРУМа «Управлять мечтой!» (Челябинск, 20 мая 2021 г.). — Челябинск : Изд-во ЧелГУ, 2021. — С. 106–109.
6. Качество образования: инновационные тенденции и управление : моногр. / В. П. Панасюк, Н. В. Третьякова. — Екатеринбург : Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2018. — 201 с.
7. Коротков, Э. М. Управление качеством образования : учеб. пособие для вузов / Э. М. Коротков. — Москва : Академический Проект, 2020. — 320 с.
8. Легконогих, А. Н. Оценка качества образовательных услуг с использованием компьютерных технологий / А. Н. Легконогих, О. Ю. Сорочкина, К. В. Киримова, М. В. Рощина, В. С. Катаев // Человеческий капитал. — 2019. — № 10 (130). — С. 88–95.
9. Торопов, И. В. Модель оценки качеств образовательных услуг // Гуманитарные научные исследования. — 2016. — № 11. — URL: https://human.snauka.ru/2016/11/17146 (дата обращения: 04.05.2022).
2. Гарькина, И. А. Системный подход к повышению качества образования / И. А. Гарькина, А. М. Данилов // Вестник КГУ им. Н. А. Некрасова. — 2017. — Т. 19, № 4. — С. 4–7.
3. Горева, О. М. Управление системой образования в условиях повышения качества обучения / О. М. Горева, Л. Б. Осипова // Современные проблемы науки и образования. — 2015. — № 1. — URL: https://science-education. ru/ru/article/view?id=17753 (дата обращения: 04.05.2022).
4. Ильиных, И. С. Направления развития учреждений дополнительного профессионального образования на муниципальном уровне / И. С. Ильиных, Т. Ю. Лушникова // Общество, экономика, управление. — 2019. — Т. 4, № 4. — С. 75–80.
5. Калина, В. С., Особенности управления учреждениями дополнительного профессионального образования / В. С. Калина, Д. Х. Саликов // Научное пространство современной молодежи: приоритетные задачи и инновационные решения : сб. ст. участников II Всерос. молодежной науч.-практ. конф. III ReФОРУМа «Управлять мечтой!» (Челябинск, 20 мая 2021 г.). — Челябинск : Изд-во ЧелГУ, 2021. — С. 106–109.
6. Качество образования: инновационные тенденции и управление : моногр. / В. П. Панасюк, Н. В. Третьякова. — Екатеринбург : Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2018. — 201 с.
7. Коротков, Э. М. Управление качеством образования : учеб. пособие для вузов / Э. М. Коротков. — Москва : Академический Проект, 2020. — 320 с.
8. Легконогих, А. Н. Оценка качества образовательных услуг с использованием компьютерных технологий / А. Н. Легконогих, О. Ю. Сорочкина, К. В. Киримова, М. В. Рощина, В. С. Катаев // Человеческий капитал. — 2019. — № 10 (130). — С. 88–95.
9. Торопов, И. В. Модель оценки качеств образовательных услуг // Гуманитарные научные исследования. — 2016. — № 11. — URL: https://human.snauka.ru/2016/11/17146 (дата обращения: 04.05.2022).
Опубликована
2023-05-22
Как цитировать
НАЖМЕТДИНОВ, Евгений Робертович; КОЛЕСНИК, Елена Анатольевна.
МОДЕЛЬ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.
Общество, экономика, управление, [S.l.], v. 7, n. 4, p. 54-58, may 2023.
ISSN 2618-9852. Доступно на: <https://journals.csu.ru/index.php/management/article/view/1993>. Дата доступа: 25 apr. 2024
Выпуск
Раздел
История управления
Ключевые слова
система профессионального образования
дополнительное профессиональное образование
качество образования
оценка качества образовательных услуг
модель оценки качества
