К ВОПРОСУ О ПРОБЛЕМАХ РАЗВИТИЯ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

  • Наталья Витальевна Усова Уральский институт управления — филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации; Уральский государственный экономический университет; Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина http://orcid.org/0000-0002-7575-6078
  • Михаил Павлович Логинов Уральский государственный экономический университет; Уральский федеральный университет имени первого Прези- дента России Б. Н. Ельцина; Уральский институт управления — филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации http://orcid.org/0000-0003-0831-3004

Аннотация

Исследование рынка цифровых услуг розничной торговли и определение его перспективных направлений является одним из значимых вопросов. В данной работе для авторов представляет научный интерес междисциплинарный подход, что обусловлено совершенствованием архитектуры самого рынка и соответствующим усложнением путем популяризации маркетплейсов, интернет- магазинов, агрегаторов, классифайдов и социальных сетей как платформ для осуществления купли- продажи товаров. В то же время одним из ограничений является фрагментарное правовое регулирование отношений, возникающих на рынке цифровых услуг розничной торговли. Авторами проведен анализ тенденций развития рынка цифровых услуг розничной торговли и выявлены пробелы в нормах права. Полученные результаты позволили авторам предложить ряд мероприятий, направленных на их нивелирование и повышение эффективности развития исследуемого рынка. В качестве приоритетных направлений авторы выделяют совершенствование правовой базы в части закрепления категорий «маркетплейс», «агрегатор» и «интернет- магазин», а также прав и обязанностей этих участников рынка; введение субсидиарной ответственности маркетплейса и продавца в случае предоставления некачественного товара; дополнение способов заключения сделки. Второй блок мероприятий касается организационных вопросов: повышение уровня цифровой грамотности населения, расширение перечня обязательной к размещению информации для потребителя, как в мобильных приложениях, так и на сайтах маркетплейсов, агрегаторов, интернет- магазинов; осуществление перманентного сбора сведений обо всех заключенных договорах купли- продажи в Единой информационной системе. В совокупности предлагаемые мероприятия способствуют ускоренному развитию исследуемого рынка.

Скачивания

Данные скачивания пока не доступны.

Литература

1. Веремеенко О. С. Формирование системы показателей оценки эффективности услуг розничной торговли на рынке продовольственных товаров // Вестник Поволжского государственного технологического университета. Серия: Экономика и управление. 2022. № 3-4 (55). С. 118–128. DOI: 10.25686/2306-2800.2022.3-4.118.
2. Гайдаенко А. А. Гражданско- правовая охрана товарных знаков, используемых на маркетплейсах // Вопросы российской юстиции. 2022. № 21. С. 92–104.
3. Гамидуллаев С. Н., Толстихина Т. Б. Тенденции и перспективы развития трансграничной электронной розничной торговли как вида услуг // Проблемы современной экономики. 2022. № 4(84). С. 161–164.
4. Зенченко С. В. Технологические тенденции развития электронной торговли в условиях цифровой трансформации сферы услуг // Торговля и рынок. 2023. Т. 1, № 4 (68). С. 57–62.
5. Клименко А. И. Пробелы в правовом регулировании защиты прав потребителей на маркетплейсах // Epomen. Global. 2023. № S34. С. 579–585.
6. Кораблев М. Г. Рынок услуг розничной торговли непродовольственными товарами в условиях цифровой трансформации и взаимодействие его участников // Экономика строительства. 2024. № 12. С. 195–197.
7. Кумеков С. А. Экономическая сущность розничной торговли в контексте перехода к цифровой экономике // Экономика и управление: проблемы, решения. 2024. Т. 2, № 10 (151). С. 160–166. DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.10.02.015.
8. Лепа Р. Н. Цифровые технологии в современной розничной торговле // Торговля и рынок. 2022. Т. 2, № 4-2 (64). С. 80–86.
9. Логинов М. П., Усова Н. В. Развитие онлайн- торговли на рынке цифровых услуг в условиях кризиса // Социально- экономическое развитие организаций и регионов в условиях цифровизации экономики : материалы докладов Международной научно- практической конференции. Витебск, 2020. С. 205–209.
10. Панасенко C. В., Cурай Н. М., Никишин А. Ф., Корнева Г. В. Отечественные маркетплейсы: современное состояние и перспективы развития // Вестник БИсТ (Башкирского института социальных технологий). 2022. № 2(55). C. 27–36. DOI: 10.47598/2078-9025-2022-2-55-27-36.
11. Пенькова И. В. Институционально- знаниевые аспекты цифровой трансформации маркетинга розничной торговли товаров и услуг // Торговля и рынок. 2022. Т. 2, № 4-2 (64). С. 92–100.
12. Плотников А. В. Анализ взаимодействия политики в области цифровой коммерции: выводы из Индекса ограничений торговли цифровыми услугами // Региональная экономика и управление: электронный научный журнал. 2023. № 4(76). URL: https://eee-region.ru/article/7632/ (дата обращения 04.11.2024)
13. Пэй Ч., Го С. Цифровые операции: новая эра для розничной торговли // Горизонты экономики. 2024. № 2 (82). С. 65–69.
14. Романцова П. С., Шахватова С. А., Маркова Е. С. Маркетплейсы как главный тренд электронной коммерции // Инновационная экономика и право. 2022. № 4 (23). С. 80–87. DOI: 10.53015/2782-263X_2022_4_80.
15. Сердюк В. Н. Цифровая трансформация предприятий розничной торговли как основа адаптивной стратегии // Финансы, учет, аудит : сборник научных работ серии. 2023. № 3(31). С. 217–225. DOI: 10.5281/zenodo.10057399.
16. Тарасова Е. Е., Матузенко Е. В., Глазунова О. А. Маркетплейсы как онлайн- платформы развития интернет- торговли в России // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. 2022. № 4 (95). С. 100–112. DOI: 10.21295/2223-5639-2022-4-100-112.
17. Теплов В. И., Исаенко Е. В., Тарасова Е. Е. Стратегические направления развития розничной торговли в сфере маркетингового продвижения на основе использования цифровых инструментов // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. 2023. № 3 (100). С. 175–187. DOI: 10.21295/2223-5639-2023-3-175-187.
18. Тимофеева Т. Ф., Тимофеев В. В. Проблемы правового регулирования торгового агрегатора как разновидности цифровой технологической платформы // OeconomiaetJus. 2022. № 3. С. 73–79. DOI: 10.47026/2499-9636-2022-3-73-79.
19. Ткач Д. Н. Некоторые аспекты развития розничной торговли в условиях цифровых трендов // Альманах Крым. 2023. № 39. С. 57–62.
20. Тумаков Е. А. Эволюционно- циклический подход к диалектике рынка услуг розничной торговли в условиях цифровизации // Региональная и отраслевая экономика. 2023. № S2. С. 190–197.
21. Фадеева И. В. Недобросовестные маркетплейсы и товарные агрегаторы как субъекты административной ответственности // Вестник Московского университета МВД России. 2020. № 4. С. 222–225. DOI: 10.24411/2073-0454-2020-10234.
Опубликована
2025-09-10
Как цитировать
УСОВА, Наталья Витальевна; ЛОГИНОВ, Михаил Павлович. К ВОПРОСУ О ПРОБЛЕМАХ РАЗВИТИЯ ЦИФРОВЫХ УСЛУГ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ. ВЕСТНИК ЧЕЛЯБИНСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА, [S.l.], n. 3 (497), p. 155-167, sep. 2025. ISSN 2782-4829. Доступно на: <https://journals.csu.ru/index.php/BulletinCSU/article/view/2887>. Дата доступа: 29 mar. 2026 doi: https://doi.org/10.47475/1994-2796-2025-497-3-155-167.

Ключевые слова

цифровые услуги розничной торговли
маркетплейс
агрегатор
интернет-магазин
цифровая экономика
правовое регулирование